Streitgespräche verstehen & lösen - Gewaltfreie Kommunikation und aktives Zuhören Madame Missou

ISBN:

Published: November 28th 2013

Kindle Edition

38 pages


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Streitgespräche verstehen & lösen - Gewaltfreie Kommunikation und aktives Zuhören  by  Madame Missou

Streitgespräche verstehen & lösen - Gewaltfreie Kommunikation und aktives Zuhören by Madame Missou
November 28th 2013 | Kindle Edition | PDF, EPUB, FB2, DjVu, AUDIO, mp3, RTF | 38 pages | ISBN: | 7.34 Mb

Über das BuchDer Müll steht immer noch in der Küche!, Wieso liegen die Quartalszahlen noch nicht auf meinem Schreibtisch? oder Du bist so egoistisch! - es gibt unendlich viele Möglichkeiten, wie ein Streit beginnen kann. Doch es muss nichtMore Über das BuchDer Müll steht immer noch in der Küche!, Wieso liegen die Quartalszahlen noch nicht auf meinem Schreibtisch? oder Du bist so egoistisch! - es gibt unendlich viele Möglichkeiten, wie ein Streit beginnen kann. Doch es muss nicht immer nur der große Streit sein: Häufig ärgern wir uns immer wieder über den gleichen Kollegen oder fragen uns, warum der Partner bei einem bestimmten Thema so schnell aggressiv wird.

Die falsche Wortwahl, der falsche Ton oder die falsche Interpretation sorgen dabei schnell für miese Stimmung.Wie Sie die Botschaften Ihres Gegenübers leichter verstehen können, was gelingende Kommunikation ausmacht und wie sie Streitgespräche verstehen und lösen, das zeigt Ihnen Madame Missou in diesem Ratgeber:Was ist der Unterschied zwischen der Beziehungsebene und Appellebene einer Nachricht?Wie können Sie schwierige Themen ansprechen, ohne dass Ihr Anliegen als Vorwurf gewertet wird?Welche Kommunikationsstile gibt es und wie können Sie damit in einem Gespräch umgehen?Was können Sie tun, um heikle Situationen zu deeskalieren?Wie funktionieren die Methoden der gewaltfreien Kommunikation und des aktiven Zuhörens?Anhand von Beispielen aus Beruf, Partnerschaft und Erziehung lernen Sie innerhalb von kompakten 45 Leseminuten die Grundzüge der Kommunikation und damit die zentralen Theorien der Kommunikationspsychologie inkl.

den Methoden der Konfliktlösung und Gesprächsführung kennen. Am Ende des Ratgebers hat Madame Missou einige Übungen für Sie zusammengetragen, durch die Sie Ihre Gesprächskompetenz überprüfen und weiter ausbauen können. Werden Sie selbst zum Gesprächsexperten und schauen Sie hinter die Fassade einer Botschaft!Inhaltsverzeichnis zu Streitgespräche verstehen & lösen1.

Einleitung2. Der Streit - Ursachen, Hintergründe und Teufelskreisläufe2.1 Die vier Seiten einer Nachricht - Von Beziehungsebenen und Selbstoffenbarung2.2 Acht zentrale Kommunikationsstile - Selbstlos oder entwertend2.3 Die falsche Wortwahl - Lebensentfremdende Kommunikation3. Gelingende Kommunikation durch aktives Zuhören und gewaltfreie Kommunikation3.1 Gewaltfreie Kommunikation3.2 Aktives Zuhören3.3 Fünf Übungen mit Musterlösungen4. Schlusswort und Literaturtipps5. Anhang, Rechtliches und ImpressumAus der Reihe Madame Missou KOMPAKT - Wissen in 45 MinutenBuchumfang: Ca.

45 Minuten Lesezeit, 28 DIN-A4 Seiten, 45.000 Zeichen, 6.500 Worte



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